REALTY 서비스 이용약관

시행일: 2026년 4월 27일

제1조 [목적]

본 약관은 스타크알파(이하 "회사")가 운영하는 "REALTY" 플랫폼에서 제공하는 부동산 공동중개 지원 서비스 및 관련 거래 상태 관리 서비스의 이용 조건을 규정함을 목적으로 합니다.

본 서비스는 공인중개사법에 따라 적법하게 등록된 개업공인중개사, 소속공인중개사 및 중개보조원에 한하여 이용할 수 있습니다.
회사는 "브이월드(V-World) API" 및 "본인인증 서비스(PASS 등)"를 통해 회원의 소속 및 자격 여부를 검증합니다. 사용자는 사무소 검색 → 고용인 명단 내 본인 선택 → 실명 인증의 절차를 거쳐야 하며, 데이터가 일치하지 않는 경우 가입이 제한됩니다.
소속 중개사무소가 변경된 경우 회원은 즉시 재인증을 받아야 하며, 이를 소홀히 하여 발생하는 정보 오류 등의 책임은 회원 본인에게 있습니다.

회원은 매물 등록 시 공인중개사법 등 관련 법령에 따라 중개사무소 정보와 본인의 직위를 명확히 기재해야 합니다.
거래가 완료된 매물은 지체 없이(24시간 이내) 상태를 "거래완료"로 변경하거나 삭제해야 합니다. 회사는 허위매물 신고 접수 시 해당 매물을 즉시 노출 차단할 수 있습니다.

(프로모션 설정) 회원은 물건 등록 시 타 회원과의 공동중개를 활성화하기 위해 "수수료 공유 비율(예: 30%)"을 설정할 수 있습니다.
(이용 요금) 서비스 가입 및 기본적인 물건 등록은 무료를 원칙으로 합니다. 단, 향후 서비스 고도화에 따라 특정 부가 기능 이용 시 별도의 이용료가 발생할 수 있으며, 이 경우 회사는 사전에 이를 공지합니다.

(공유 합의) "물건 등록자"가 설정한 "수수료 공유 비율"은 공동중개 성사 시 양측 간의 확정된 보수 배분 합의로 간주합니다.
(정산 방식) 본 플랫폼은 중개보수를 직접 수납하거나 배분하는 결제 대행 서비스를 제공하지 않습니다. 중개보수의 지급은 거래 당사자인 회원 간의 직접 거래를 통해 이루어집니다.
(정산 상태 업데이트) 수수료 공유 설정이 된 매물의 거래가 완료된 경우, 플랫폼 내 [지급 완료 확인] 기능을 통해 정산 참여자(중개사무소/소속중개사 등)를 선택하고 상태를 업데이트해야 합니다. 이 데이터는 서비스 운영 및 회원 신뢰도 관리의 근거로 활용됩니다.
(세무 처리) 중개보수 공유에 따른 세금계산서 발행 등 모든 세무 처리 의무는 거래 당사자인 회원 본인들에게 있습니다.

(보안 기술 적용) 회사는 이용자의 개인정보 및 비밀번호를 암호화하여 저장·관리하며, 해킹 등 외부 침입으로부터 데이터를 보호하기 위한 보안 시스템을 운영합니다.
(인증 기반 관리) 회사는 PASS 등 공인된 본인인증 수단을 통해 수집된 정보를 바탕으로 회원을 식별하며, 해당 정보는 서비스 운영 및 자격 검증 목적으로만 활용됩니다.
(관리자 접근 제한) 개인정보가 보관된 관리자 시스템은 권한이 부여된 최소한의 인원만이 접근할 수 있도록 엄격한 접근 제어 정책을 시행합니다.
(목적 외 이용 금지) 회사는 수집된 정보를 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하거나 서비스 운영 목적 외의 용도로 사용하지 않습니다. 단, 수사기관의 적법한 절차에 따른 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.
(데이터 파기) 회사는 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 경우(회원 탈퇴 등) 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우 별도 DB로 분리하여 안전하게 보관합니다.

회사는 플랫폼으로서 정보 공유 및 시스템의 안정성을 보장할 뿐, 회원 간의 실제 매물 거래 및 보수 지급 과정에서 발생하는 금전적 분쟁에 대해서는 개입하거나 책임지지 않습니다.
다음 각 호에 해당하여 플랫폼의 질서를 어지럽히는 경우 회사는 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
- 타 회원의 정보를 무단 수집하여 외부 플랫폼에 광고하는 행위
- 허위 정보 또는 거래 완료된 정보를 고의로 방치하여 타 회원의 영업을 방해하는 경우
- 정산 완료 확인 기능을 허위로 조작하거나 남용하는 경우
수사기관의 적법한 요청이 있을 경우, 회사는 관련 로그 및 인증 데이터를 제공할 수 있습니다.

본 약관은 추후 변경될 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지를 통해 안내됩니다.